Reclamações da cidade de Congonhal (MG) no PROCON
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Os moradores da cidade de Congonhal do estado de Minas Gerais realizaram um total de 13 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Congonhal a seguir.
Maiores Problemas em Congonhal no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 3 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| alteração de plano/contrato sem solicitação ou aviso prévio | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 6 |
| atendimento / sac | 4 |
| contrato / oferta | 2 |
| informação | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Congonhal
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Congonhal possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Congonhal. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 4 |
| Vivo - Telefônica | 3 |
| Oi Fixo | 3 |
| Banco BMG | 1 |
| Decolar.com | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 61 a 70 anos | 5 |
| entre 41 a 50 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 31 a 40 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Congonhal
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Congonhal que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 5 |
| Telefone | 4 |
| Internet | 3 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações