Reclamações da cidade de Formosa da Serra Negra (MA) no PROCON
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Os moradores da cidade de Formosa da Serra Negra do estado do Maranhão realizaram um total de 34 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Formosa da Serra Negra a seguir.
Maiores Problemas em Formosa da Serra Negra no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 12 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 6 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 2 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 28 |
| informação | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Formosa da Serra Negra
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Formosa da Serra Negra possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Formosa da Serra Negra. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 9 |
| entre 61 a 70 anos | 8 |
| entre 51 a 60 anos | 7 |
| entre 31 a 40 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Formosa da Serra Negra
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Formosa da Serra Negra que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 23 |
| Domicílio | 7 |
| Internet | 2 |
| Loja física | 1 |
| Telefone | 1 |
Últimas reclamações