Reclamações da cidade de Jijoca de Jericoacoara (CE) no PROCON
- Principal
- Reclamações por Estados
- CE
- Reclamações em Jijoca de Jericoacoara
Os moradores da cidade de Jijoca de Jericoacoara do estado do Ceará realizaram um total de 17 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Jijoca de Jericoacoara a seguir.
Maiores Problemas em Jijoca de Jericoacoara no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| faturamento mini/microgeração - erro no cálculo/uso dos créditos (energia solar, eólica etc) | 4 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 2 |
| cobrança por irregularidade ou defeito na medição | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| cobrança por serviços não realizados / atrasados ou por consumo elevado | 2 |
| dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras) | 1 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 8 |
| informação | 3 |
| atendimento / sac | 2 |
| entrega do produto | 2 |
| contrato / oferta | 2 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Jijoca de Jericoacoara
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Jijoca de Jericoacoara possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Jijoca de Jericoacoara. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Enel Distribuição Ceará (Coelce) | 9 |
| Serasa Experian | 3 |
| Luizaseg | 1 |
| Banco Safra | 1 |
| KaBuM! | 1 |
| Ricardo Eletro.com (DESATIVADA) | 1 |
| Pagseguro | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| entre 61 a 70 anos | 5 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações separadas por local de compra em Jijoca de Jericoacoara
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Jijoca de Jericoacoara que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 6 |
| Telefone | 5 |
| Não comprei / contratei | 3 |
| SMS / Mensagem de texto | 1 |
| Domicílio | 1 |
| Loja física | 1 |
Últimas reclamações