Luizaseg no PROCON
A empresa Luizaseg estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Luizaseg e você.
A Luizaseg atua no seguinte ramo: Corretoras e Sociedades de Seguros, Capitalização e Previdência
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Luizaseg por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 10 |
| entre 41 a 50 anos | 8 |
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
Reclamações da empresa Luizaseg por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 6 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 5 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 3 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
| má qualidade do serviço | 1 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc) | 1 |
Reclamações da empresa Luizaseg por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 5 |
| Salvador - BA | 4 |
| Não Identificada - PR | 2 |
| Juiz de Fora - MG | 2 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| João Pinheiro - MG | 1 |
| Rio de Janeiro - RJ | 1 |
| Ribeirão Preto - SP | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| Santa Rita - PB | 1 |
| Curitiba - PR | 1 |
| Alumínio - SP | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Miranda do Norte - MA | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Simões Filho - BA | 1 |
| Osório - RS | 1 |
| Natal - RN | 1 |
| Marialva - PR | 1 |
| Sete Lagoas - MG | 1 |
| Hortolândia - SP | 1 |
| Novo Hamburgo - RS | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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