Reclamações da cidade de Itapajé (CE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Itapajé do estado do Ceará realizaram um total de 9 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Itapajé a seguir.
Maiores Problemas em Itapajé no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 3 |
| cobrança após cancelamento do serviço | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
| portabilidade não efetivada | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| fidelização indevida (multa não permitida, acima do prazo, não informada) | 1 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança / contestação | 4 |
| vício de qualidade | 2 |
| informação | 1 |
| atendimento / sac | 1 |
| contrato / oferta | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Itapajé
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Itapajé possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Itapajé. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
| Empresa | Reclamações |
|---|---|
| Vivo - Telefônica | 3 |
| Claro Celular | 1 |
| Banco C6 Consignado (Banco Ficsa) | 1 |
| Serasa Experian | 1 |
| Banco Olé Consignado | 1 |
| Enel Distribuição Ceará (Coelce) | 1 |
| Banco Cetelem | 1 |
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Itapajé
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Itapajé que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Não comprei / contratei | 5 |
| Telefone | 2 |
| Loja física | 1 |
| Internet | 1 |
Últimas reclamações