Reclamações da cidade de Icapuí (CE) no PROCON
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Os moradores da cidade de Icapuí do estado do Ceará realizaram um total de 22 reclamações no PROCON Online nos últimos 30 dias.
Vamos ver dados estatísticos de reclamações em Icapuí a seguir.
Maiores Problemas em Icapuí no PROCON nos últimos 30 dias
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 8 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 2 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 1 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| dificuldade para obter nova ligação de energia ou alteração de carga (sem necessidade de obras) | 1 |
Reclamações por grupo de problema
Grupo geral de problemas ordenados por reclamações.
| Grupo do Problema | Reclamações |
|---|---|
| informação | 8 |
| cobrança / contestação | 7 |
| entrega do produto | 4 |
| contrato / oferta | 2 |
| atendimento / sac | 1 |
Top 10 empresas que mais receberam reclamações no PROCON em Icapuí
Os números a seguir são somente das reclamações realizadas no PROCON Online.
Icapuí possui seu PROCON Municipal onde também são realizadas reclamações. Os dados a seguir são fornecidos pelo PROCON Online em seus dados abertos.
Os dados no quadro abaixo são dos últimos 30 dias em Icapuí. Você pode clicar na empresa para ver dados estatísticos dela.
Reclamações no Procon por Faixa Etária
| Faixa Etária | Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 10 |
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
Reclamações separadas por local de compra em Icapuí
As informações a seguir são relativas ao local de compra (ou a origem da compra) do produto ou serviço dos moradores de Icapuí que gerou algum tipo de insatisfação fazendo com que fosse aberta uma reclamação no PROCON.
| Local | Reclamações |
|---|---|
| Internet | 10 |
| Loja física | 5 |
| Não comprei / contratei | 4 |
| Telefone | 2 |
| Domicílio | 1 |
Últimas reclamações