Vip Telecom no PROCON
A empresa Vip Telecom estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Vip Telecom e você.
A Vip Telecom atua no seguinte ramo: Operadoras de Telecomunicações (Telefonia, Internet, TV por assinatura)
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Vip Telecom por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 5 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 41 a 50 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Vip Telecom por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| funcionamento inadequado do serviço (má qualidade do sinal, instabilidade, queda) | 3 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 3 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
| suspensão ou desligamento indevido do serviço | 1 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
Reclamações da empresa Vip Telecom por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 11 |
| Mauá - SP | 3 |
| Ribeirão Pires - SP | 2 |
| Suzano - SP | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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