Tricard no PROCON
A empresa Tricard estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Tricard e você.
A Tricard atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Tricard por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 21 a 30 anos | 8 |
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 7 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 2 |
Reclamações da empresa Tricard por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 6 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 3 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 2 |
| cobrança de compra/saque não reconhecido | 2 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 2 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 2 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 2 |
| negativação indevida sem contratação do serviço ? fraude bancária | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| não entrega de cartão | 1 |
| negativação indevida (não cumprimento de acordo de parcelamento) | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
Reclamações da empresa Tricard por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 3 |
| Manaus - AM | 2 |
| São José dos Pinhais - PR | 1 |
| Esmeraldas - MG | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Carlos Barbosa - RS | 1 |
| João Monlevade - MG | 1 |
| Sapezal - MT | 1 |
| Salvador - BA | 1 |
| Cuiabá - MT | 1 |
| Mirassol - SP | 1 |
| Parnamirim - RN | 1 |
| Angra dos Reis - RJ | 1 |
| Barcarena - PA | 1 |
| Belém - PA | 1 |
| Caldas Novas - GO | 1 |
| Vitória - ES | 1 |
| Cachoeira da Prata - MG | 1 |
| Macapá - AP | 1 |
| Brasília - DF | 1 |
| Piumhi - MG | 1 |
| Campina Grande - PB | 1 |
| Serra - ES | 1 |
| Patos - PB | 1 |
| Queimadas - PB | 1 |
| Simões Filho - BA | 1 |
| Ipatinga - MG | 1 |
| Lauro de Freitas - BA | 1 |
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