Renault no PROCON
A empresa Renault estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Renault e você.
A Renault atua no seguinte ramo: Montadoras, Concessionárias e Prestadores de Serviços Automotivos
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Renault por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 12 |
| entre 31 a 40 anos | 11 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| mais de 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Renault por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 6 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 6 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 5 |
| má qualidade do serviço | 4 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 3 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 2 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 1 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| demora na montagem / montagem incorreta / incompleta | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
Reclamações da empresa Renault por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Curitiba - PR | 4 |
| Brasília - DF | 2 |
| Salvador - BA | 2 |
| Santo André - SP | 1 |
| Uberlândia - MG | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| Teresina - PI | 1 |
| Almirante Tamandaré - PR | 1 |
| Rio de Janeiro - RJ | 1 |
| Florianópolis - SC | 1 |
| Araporã - MG | 1 |
| Santos - SP | 1 |
| São Paulo - SP | 1 |
| Sinop - MT | 1 |
| Fazenda Rio Grande - PR | 1 |
| São Lourenço da Mata - PE | 1 |
| Valparaíso de Goiás - GO | 1 |
| Cotia - SP | 1 |
| São Borja - RS | 1 |
| Mogi das Cruzes - SP | 1 |
| Atibaia - SP | 1 |
| Natal - RN | 1 |
| Petrópolis - RJ | 1 |
| Balsas - MA | 1 |
| Guarulhos - SP | 1 |
| Sete Lagoas - MG | 1 |
| Barreiras - BA | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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