Qualicorp no PROCON
A empresa Qualicorp estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Qualicorp e você.
A Qualicorp atua no seguinte ramo: Operadoras de Planos de Saúde e Administradoras de Benefícios
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Qualicorp por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 24 |
| entre 51 a 60 anos | 24 |
| entre 31 a 40 anos | 24 |
| entre 21 a 30 anos | 17 |
| entre 61 a 70 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 3 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Qualicorp por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança após cancelamento do serviço | 15 |
| reajuste ? dúvida ou discordância (exceto idoso) | 11 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 10 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 7 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 6 |
| cobrança de valores não previstos / não informados (multa, encargos, honorários etc) | 5 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 4 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 4 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 3 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 3 |
| negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 3 |
| adaptação de plano não efetivada | 3 |
| dificuldade / demora para cancelar o serviço | 2 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 2 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 2 |
| negativa de cobertura total ou parcial / demora injustificada | 2 |
| portabilidade não efetivada | 2 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 2 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 2 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
| dificuldade na manutenção do plano - aposentado/ demitido | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| recusa / dificuldade de atendimento emergencial | 1 |
Reclamações da empresa Qualicorp por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 26 |
| Rio de Janeiro - RJ | 18 |
| Brasília - DF | 11 |
| Curitiba - PR | 5 |
| Salvador - BA | 5 |
| São Luís - MA | 2 |
| Contagem - MG | 2 |
| Petrópolis - RJ | 2 |
| Lauro de Freitas - BA | 2 |
| Santa Inês - MA | 1 |
| Jundiaí - SP | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Nova Friburgo - RJ | 1 |
| Nilópolis - RJ | 1 |
| Almirante Tamandaré - PR | 1 |
| Guarulhos - SP | 1 |
| Ibaiti - PR | 1 |
| Blumenau - SC | 1 |
| Belo Horizonte - MG | 1 |
| Tailândia - PA | 1 |
| Juiz de Fora - MG | 1 |
| Mogi das Cruzes - SP | 1 |
| São Caetano do Sul - SP | 1 |
| Santo André - SP | 1 |
| Betim - MG | 1 |
| São Roque - SP | 1 |
| Salesópolis - SP | 1 |
| Ribeirão Preto - SP | 1 |
| Ribeirão das Neves - MG | 1 |
| Recife - PE | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| Niterói - RJ | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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