Qualicorp no PROCON
A empresa Qualicorp estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Qualicorp e você.
A Qualicorp atua no seguinte ramo: Operadoras de Planos de Saúde e Administradoras de Benefícios
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Qualicorp por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 41 a 50 anos | 24 |
entre 51 a 60 anos | 24 |
entre 31 a 40 anos | 24 |
entre 21 a 30 anos | 17 |
entre 61 a 70 anos | 3 |
mais de 70 anos | 3 |
até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Qualicorp por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
cobrança após cancelamento do serviço | 15 |
reajuste ? dúvida ou discordância (exceto idoso) | 11 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 10 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 7 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 6 |
cobrança de valores não previstos / não informados (multa, encargos, honorários etc) | 5 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 4 |
sac - dificuldade para cancelar o serviço | 4 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 3 |
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 3 |
negativação indevida (spc, serasa, scpc etc) | 3 |
adaptação de plano não efetivada | 3 |
dificuldade / demora para cancelar o serviço | 2 |
cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 2 |
má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 2 |
negativa de cobertura total ou parcial / demora injustificada | 2 |
portabilidade não efetivada | 2 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 2 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 2 |
dificuldade na manutenção do plano - aposentado/ demitido | 1 |
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
recusa / dificuldade de atendimento emergencial | 1 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 1 |
Reclamações da empresa Qualicorp por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
São Paulo - SP | 26 |
Rio de Janeiro - RJ | 18 |
Brasília - DF | 11 |
Curitiba - PR | 5 |
Salvador - BA | 5 |
Lauro de Freitas - BA | 2 |
São Luís - MA | 2 |
Contagem - MG | 2 |
Petrópolis - RJ | 2 |
Ribeirão Preto - SP | 1 |
Ribeirão das Neves - MG | 1 |
Recife - PE | 1 |
Fortaleza - CE | 1 |
Niterói - RJ | 1 |
Santa Inês - MA | 1 |
Jundiaí - SP | 1 |
Porto Alegre - RS | 1 |
Nova Friburgo - RJ | 1 |
Nilópolis - RJ | 1 |
Almirante Tamandaré - PR | 1 |
Guarulhos - SP | 1 |
Ibaiti - PR | 1 |
Blumenau - SC | 1 |
Belo Horizonte - MG | 1 |
Tailândia - PA | 1 |
Juiz de Fora - MG | 1 |
Mogi das Cruzes - SP | 1 |
São Caetano do Sul - SP | 1 |
Santo André - SP | 1 |
Betim - MG | 1 |
São Roque - SP | 1 |
Salesópolis - SP | 1 |
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