Pão de Açúcar no PROCON
A empresa Pão de Açúcar estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Pão de Açúcar e você.
A Pão de Açúcar atua no seguinte ramo: Supermercados
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Pão de Açúcar por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 35 |
| entre 21 a 30 anos | 16 |
| entre 41 a 50 anos | 16 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 3 |
Reclamações da empresa Pão de Açúcar por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 41 |
| divergência de peso, volume e quantidade | 6 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 4 |
| alteração de odor, sabor, aspecto ou composição química | 3 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 3 |
| serviço não realizado no prazo ou incompleto | 3 |
| embalagem danificada / violada | 2 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| data de validade vencida, ilegível, inexistente ou adulterada | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
Reclamações da empresa Pão de Açúcar por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 22 |
| Brasília - DF | 13 |
| Rio de Janeiro - RJ | 7 |
| Curitiba - PR | 3 |
| Niterói - RJ | 3 |
| João Pessoa - PB | 2 |
| Goiânia - GO | 2 |
| Jundiaí - SP | 2 |
| Salvador - BA | 2 |
| Não Identificada - SP | 1 |
| Ribeirão Preto - SP | 1 |
| Taboão da Serra - SP | 1 |
| Arujá - SP | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Recife - PE | 1 |
| Cotia - SP | 1 |
| Marabá - PA | 1 |
| Salto - SP | 1 |
| Osasco - SP | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| Não Identificada - PA | 1 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1 |
| Teresina - PI | 1 |
| Itajaí - SC | 1 |
| Mogi das Cruzes - SP | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| Vargem Grande Paulista - SP | 1 |
| Jaboatão dos Guararapes - PE | 1 |
| Patrocínio - MG | 1 |
| Uberaba - MG | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
Como Fazer uma reclamação/queixa da Pão de Açúcar ?
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