Lojas Avenida no PROCON
A empresa Lojas Avenida estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Lojas Avenida e você.
A Lojas Avenida atua no seguinte ramo: Varejo
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Lojas Avenida por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 21 a 30 anos | 7 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| entre 51 a 60 anos | 3 |
| mais de 70 anos | 1 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Lojas Avenida por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 7 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 4 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 2 |
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 1 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| cartão não solicitado - envio ou cobrança | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
Reclamações da empresa Lojas Avenida por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Cuiabá - MT | 5 |
| Goiânia - GO | 4 |
| Campo Grande - MS | 2 |
| Belo Horizonte - MG | 2 |
| Várzea Grande - MT | 1 |
| Rio Branco - AC | 1 |
| Serra - ES | 1 |
| Cachoeiro de Itapemirim - ES | 1 |
| Nova Mutum - MT | 1 |
| Aparecida de Goiânia - GO | 1 |
| Caldas Novas - GO | 1 |
| Silvânia - GO | 1 |
| Não Identificada - MT | 1 |
| Belém - PA | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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