KLM no PROCON

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A empresa KLM estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa KLM e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A KLM atua no seguinte ramo: Transporte Aéreo

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

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Reclamações da empresa KLM por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 21 a 30 anos8
entre 31 a 40 anos6
entre 41 a 50 anos3
entre 51 a 60 anos1


Reclamações da empresa KLM por Problema

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores6
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço2
cancelamento de voo2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo2
dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo)1
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados1
cobrança indevida por excesso de bagagem1
atraso de voo1


Reclamações da empresa KLM por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
Porto Alegre - RS4
São Paulo - SP3
Taubaté - SP1
Recife - PE1
Garibaldi - RS1
Florianópolis - SC1
Belém - PA1
Não Identificada - SP1
Goiânia - GO1
São José - SC1
Caxias do Sul - RS1
Curitiba - PR1
Nova Mamoré - RO1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da KLM?

Deseja fazer uma reclamação da empresa KLM no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da KLM.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.