Itaú Seguros no PROCON

Você está aqui:

A empresa Itaú Seguros estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Itaú Seguros e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Itaú Seguros atua no seguinte ramo: Corretoras e Sociedades de Seguros, Capitalização e Previdência

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.06

Reclamações da empresa Itaú Seguros por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos30
entre 21 a 30 anos28
entre 41 a 50 anos17
entre 51 a 60 anos8
entre 61 a 70 anos4
mais de 70 anos3


Reclamações da empresa Itaú Seguros por Problema

ProblemaReclamações
negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização23
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo11
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados10
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado10
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)5
dificuldade para contratar / recusa injustificada5
alteração da apólice sem solicitação / aviso prévio5
sac - dificuldadede de contato / acesso3
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa3
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia2
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores2
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento2
sac - descortesia / despreparo / demora2
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc)2
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado1
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço1


Reclamações da empresa Itaú Seguros por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
Rio de Janeiro - RJ17
São Paulo - SP14
Salvador - BA5
Itaquaquecetuba - SP3
Santos - SP3
São João de Meriti - RJ2
Belo Horizonte - MG2
Goiânia - GO2
Porto Alegre - RS2
Brasília - DF2
Curitiba - PR2
Vila Velha - ES2
João Pessoa - PB2
Manaus - AM2
Recife - PE2
Itaipé - MG1
Itaboraí - RJ1
Pinhais - PR1
Nova Iguaçu - RJ1
Timon - MA1
Belém - PA1
Irupi - ES1
Não Identificada - MG1
Teresina - PI1
Florianópolis - SC1
Santa Maria - RS1
Candeias - BA1
São José do Belmonte - PE1
Rio Branco - AC1
São Fidélis - RJ1
São Gonçalo - RJ1
Paiçandu - PR1
Carapicuíba - SP1
Rio Claro - SP1
Barracão - PR1
São José da Lapa - MG1
Camaragibe - PE1
Fortaleza - CE1
Londrina - PR1
São Bernardo do Campo - SP1
Cabo Frio - RJ1
Niterói - RJ1
Balneário Camboriú - SC1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa do Itaú Seguros?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Itaú Seguros no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar do Itaú Seguros.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.