Itaú Seguros no PROCON
A empresa Itaú Seguros estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Itaú Seguros e você.
A Itaú Seguros atua no seguinte ramo: Corretoras e Sociedades de Seguros, Capitalização e Previdência
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Itaú Seguros por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 30 |
entre 21 a 30 anos | 28 |
entre 41 a 50 anos | 17 |
entre 51 a 60 anos | 8 |
entre 61 a 70 anos | 4 |
mais de 70 anos | 3 |
Reclamações da empresa Itaú Seguros por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 23 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 11 |
cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 10 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 10 |
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 5 |
dificuldade para contratar / recusa injustificada | 5 |
alteração da apólice sem solicitação / aviso prévio | 5 |
sac - dificuldadede de contato / acesso | 3 |
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 3 |
venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 2 |
cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 2 |
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 2 |
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 2 |
sac - descortesia / despreparo / demora | 2 |
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
Reclamações da empresa Itaú Seguros por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
Rio de Janeiro - RJ | 17 |
São Paulo - SP | 14 |
Salvador - BA | 5 |
Itaquaquecetuba - SP | 3 |
Santos - SP | 3 |
Manaus - AM | 2 |
Recife - PE | 2 |
São João de Meriti - RJ | 2 |
Belo Horizonte - MG | 2 |
Goiânia - GO | 2 |
Porto Alegre - RS | 2 |
Brasília - DF | 2 |
Curitiba - PR | 2 |
Vila Velha - ES | 2 |
João Pessoa - PB | 2 |
São José da Lapa - MG | 1 |
Camaragibe - PE | 1 |
Fortaleza - CE | 1 |
Londrina - PR | 1 |
São Bernardo do Campo - SP | 1 |
Cabo Frio - RJ | 1 |
Niterói - RJ | 1 |
Balneário Camboriú - SC | 1 |
Itaipé - MG | 1 |
Itaboraí - RJ | 1 |
Pinhais - PR | 1 |
Nova Iguaçu - RJ | 1 |
Timon - MA | 1 |
Belém - PA | 1 |
Irupi - ES | 1 |
Não Identificada - MG | 1 |
Teresina - PI | 1 |
Florianópolis - SC | 1 |
Santa Maria - RS | 1 |
Candeias - BA | 1 |
São José do Belmonte - PE | 1 |
Rio Branco - AC | 1 |
São Fidélis - RJ | 1 |
São Gonçalo - RJ | 1 |
Paiçandu - PR | 1 |
Carapicuíba - SP | 1 |
Rio Claro - SP | 1 |
Barracão - PR | 1 |
Como Fazer uma reclamação/queixa do Itaú Seguros?
Deseja fazer uma reclamação da empresa Itaú Seguros no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar do Itaú Seguros.
Últimas reclamações