Icatu Seguros no PROCON
A empresa Icatu Seguros estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Icatu Seguros e você.
A Icatu Seguros atua no seguinte ramo: Corretoras e Sociedades de Seguros, Capitalização e Previdência
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Icatu Seguros por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 51 a 60 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 4 |
| até 20 anos | 1 |
| entre 61 a 70 anos | 1 |
Reclamações da empresa Icatu Seguros por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 7 |
| negativa de cobertura / demora injustificada ou divergência na indenização | 5 |
| dificuldade/recusa de resgate | 3 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 3 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 2 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 2 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 1 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| reajuste - discordância / dúvida | 1 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| cláusulas irregulares / abusivas / de interpretação dúbia | 1 |
| dados pessoais ou financeiros consultados, coletados, publicados ou repassados sem autorização | 1 |
Reclamações da empresa Icatu Seguros por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 4 |
| Volta Redonda - RJ | 2 |
| Teresina - PI | 2 |
| Brasília - DF | 1 |
| São Borja - RS | 1 |
| Rio de Janeiro - RJ | 1 |
| Canoas - RS | 1 |
| Brusque - SC | 1 |
| Francisco Beltrão - PR | 1 |
| Mauá - SP | 1 |
| Caçapava do Sul - RS | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Campo Bom - RS | 1 |
| Salvador - BA | 1 |
| Curitiba - PR | 1 |
| Novo Hamburgo - RS | 1 |
| Fortaleza - CE | 1 |
| Primavera do Leste - MT | 1 |
| São José dos Campos - SP | 1 |
| Juiz de Fora - MG | 1 |
| Biguaçu - SC | 1 |
| Joinville - SC | 1 |
| Goianésia - GO | 1 |
| Belo Horizonte - MG | 1 |
| Campo Grande - MS | 1 |
| Planura - MG | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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