Drogasil no PROCON
A empresa Drogasil estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Drogasil e você.
A Drogasil atua no seguinte ramo: Farmácias
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Drogasil por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 35 |
| entre 41 a 50 anos | 24 |
| entre 21 a 30 anos | 17 |
| entre 51 a 60 anos | 9 |
| entre 61 a 70 anos | 4 |
Reclamações da empresa Drogasil por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 28 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 10 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 9 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 7 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 7 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 6 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 4 |
| ausência / divergência de preço | 3 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| má qualidade do serviço | 2 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 2 |
| divergência de peso, volume e quantidade | 2 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
Reclamações da empresa Drogasil por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 19 |
| Fortaleza - CE | 6 |
| Brasília - DF | 5 |
| Salvador - BA | 5 |
| Goiânia - GO | 4 |
| Recife - PE | 3 |
| Mogi das Cruzes - SP | 3 |
| Rio de Janeiro - RJ | 3 |
| Santo André - SP | 2 |
| Jaboatão dos Guararapes - PE | 2 |
| Jundiaí - SP | 2 |
| Juiz de Fora - MG | 2 |
| Cuiabá - MT | 2 |
| Sorocaba - SP | 2 |
| Santos - SP | 1 |
| Vitória - ES | 1 |
| Bonito - MS | 1 |
| Maceió - AL | 1 |
| Garanhuns - PE | 1 |
| Linhares - ES | 1 |
| Altônia - PR | 1 |
| Curitiba - PR | 1 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Presidente Prudente - SP | 1 |
| Natal - RN | 1 |
| Serra - ES | 1 |
| Itapetininga - SP | 1 |
| Ribeirão Preto - SP | 1 |
| Contagem - MG | 1 |
| Manaus - AM | 1 |
| Caçapava - SP | 1 |
| Belo Horizonte - MG | 1 |
| Dourados - MS | 1 |
| Olinda - PE | 1 |
| Barueri - SP | 1 |
| Belém - PA | 1 |
| Santa Rita do Sapucaí - MG | 1 |
| Criciúma - SC | 1 |
| Cotia - SP | 1 |
| Osasco - SP | 1 |
| Guarulhos - SP | 1 |
| Resende - RJ | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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