Droga Raia no PROCON
A empresa Droga Raia estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Droga Raia e você.
A Droga Raia atua no seguinte ramo: Farmácias
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Droga Raia por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 33 |
| entre 21 a 30 anos | 18 |
| entre 41 a 50 anos | 17 |
| entre 51 a 60 anos | 9 |
| entre 61 a 70 anos | 7 |
Reclamações da empresa Droga Raia por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 23 |
| não entrega / demora na entrega do produto | 11 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 11 |
| má qualidade do serviço | 6 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 6 |
| cobrança por serviço não fornecido/ em desacordo com a utilização / fora do prazo | 5 |
| produto entregue incompleto / diferente do pedido | 4 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 3 |
| recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento) | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o serviço | 2 |
| ausência / divergência de preço | 2 |
| informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual) | 2 |
| publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 2 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto | 1 |
| dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc) | 1 |
| venda casada | 1 |
| embalagem danificada / violada | 1 |
Reclamações da empresa Droga Raia por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 11 |
| Curitiba - PR | 11 |
| Rio de Janeiro - RJ | 8 |
| Belo Horizonte - MG | 5 |
| Salvador - BA | 3 |
| Porto Alegre - RS | 3 |
| Ribeirão Preto - SP | 2 |
| Araraquara - SP | 2 |
| Piracicaba - SP | 2 |
| Sorocaba - SP | 2 |
| Vargem Grande Paulista - SP | 2 |
| São José - SC | 2 |
| Não Identificada - SP | 2 |
| Guarapuava - PR | 1 |
| João Pessoa - PB | 1 |
| Jaraguá do Sul - SC | 1 |
| São José dos Campos - SP | 1 |
| Praia Grande - SP | 1 |
| Palhoça - SC | 1 |
| São Roque - SP | 1 |
| Campo Grande - MS | 1 |
| Caxias do Sul - RS | 1 |
| Florianópolis - SC | 1 |
| Ponta Grossa - PR | 1 |
| Santa Fé do Sul - SP | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| Balneário Camboriú - SC | 1 |
| Brasília - DF | 1 |
| Ribeirão das Neves - MG | 1 |
| Barueri - SP | 1 |
| Cotia - SP | 1 |
| Goiânia - GO | 1 |
| Gravataí - RS | 1 |
| Pelotas - RS | 1 |
| Cubatão - SP | 1 |
| Blumenau - SC | 1 |
| Navegantes - SC | 1 |
| Limeira - SP | 1 |
| Ibiporã - PR | 1 |
| Joinville - SC | 1 |
| Londrina - PR | 1 |
| São José dos Pinhais - PR | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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