Carrefour no PROCON

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A empresa Carrefour estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Carrefour e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Carrefour atua no seguinte ramo: Supermercados

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.15

Reclamações da empresa Carrefour por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos27
entre 21 a 30 anos25
entre 41 a 50 anos18
entre 51 a 60 anos6
mais de 70 anos4


Reclamações da empresa Carrefour por Problema

ProblemaReclamações
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa26
dificuldades com programas de fidelidade / pontuação (resgate, alteração, transferência etc)15
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia9
má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento)7
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores4
alteração de odor, sabor, aspecto ou composição química2
má qualidade do serviço2
produto entregue incompleto / diferente do pedido2
serviço não realizado no prazo ou incompleto2
dificuldade de contato / demora no atendimento2
venda casada (garantia estendida, seguro, cursos etc)1
embalagem danificada / violada1
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica1
cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas)1
não entrega / demora na entrega do produto1
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato1
recusa em cancelar compra/serviço no prazo de arrependimento (compra fora do estabelecimento)1
informações incompletas / inadequadas sobre o serviço1
falta de peça de reposição1


Reclamações da empresa Carrefour por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP19
Brasília - DF8
Manaus - AM3
Vila Velha - ES3
Pinhais - PR2
Santos - SP2
Jaboatão dos Guararapes - PE2
Rio de Janeiro - RJ2
Goiânia - GO2
Sorocaba - SP2
Santa Maria - RS2
Porto Alegre - RS2
São Bernardo do Campo - SP2
Caxias do Sul - RS2
Barueri - SP1
Nossa Senhora da Glória - SE1
Belford Roxo - RJ1
São Caetano do Sul - SP1
Presidente Prudente - SP1
São José do Rio Preto - SP1
Guarulhos - SP1
Londrina - PR1
Nova Iguaçu - RJ1
Recife - PE1
Campo Grande - MS1
Juiz de Fora - MG1
Serra - ES1
Santo André - SP1
Contagem - MG1
Belo Horizonte - MG1
Abadia de Goiás - GO1
Praia Grande - SP1
Vinhedo - SP1
Jandira - SP1
Osasco - SP1
Indaiatuba - SP1
Curitiba - PR1
Uberlândia - MG1
Campinas - SP1
Francisco Morato - SP1
Rio das Ostras - RJ1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa do Carrefour?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Carrefour no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar do Carrefour.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.

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