BIG no PROCON
A empresa BIG estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa BIG e você.
A BIG atua no seguinte ramo: Supermercados
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa BIG por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 8 |
| entre 41 a 50 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações da empresa BIG por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa | 7 |
| produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica | 3 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia | 1 |
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| má qualidade no atendimento (descortesia / despreparo/ constrangimento) | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
Reclamações da empresa BIG por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Curitiba - PR | 4 |
| Goiânia - GO | 3 |
| Guaratuba - PR | 1 |
| Caxias do Sul - RS | 1 |
| Campina Grande - PB | 1 |
| Belo Horizonte - MG | 1 |
| São Bernardo do Campo - SP | 1 |
| Contagem - MG | 1 |
| Campinas - SP | 1 |
| São Paulo - SP | 1 |
| Uberaba - MG | 1 |
| Osasco - SP | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
Como Fazer uma reclamação/queixa da BIG?
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