Banestes no PROCON
A empresa Banestes estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banestes e você.
A Banestes atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banestes por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 9 |
| entre 51 a 60 anos | 2 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
| até 20 anos | 1 |
Reclamações da empresa Banestes por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 2 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 2 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 2 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| dificuldade para rescindir o contrato / cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
Reclamações da empresa Banestes por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Vitória - ES | 4 |
| Vila Velha - ES | 3 |
| Cariacica - ES | 2 |
| Linhares - ES | 1 |
| Guarapari - ES | 1 |
| Aracruz - ES | 1 |
| Serra - ES | 1 |
| Cachoeiro de Itapemirim - ES | 1 |
Como Fazer uma reclamação/queixa da Banestes?
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