Banco Renault/Credi Nissan no PROCON
A empresa Banco Renault/Credi Nissan estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Renault/Credi Nissan e você.
A Banco Renault/Credi Nissan atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco Renault/Credi Nissan por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 41 a 50 anos | 13 |
| entre 51 a 60 anos | 7 |
| entre 61 a 70 anos | 6 |
| entre 31 a 40 anos | 5 |
| entre 21 a 30 anos | 1 |
Reclamações da empresa Banco Renault/Credi Nissan por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado | 4 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 3 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 2 |
| cálculo de juros, saldo devedor (contestação, solicitação de histórico, dúvidas) | 2 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 2 |
| não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento | 2 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 1 |
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 1 |
| busca e apreensão indevida | 1 |
| demora na montagem / montagem incorreta / incompleta | 1 |
| dificuldade de contato / demora no atendimento | 1 |
| negativação indevida referente a cobrança não reconhecida | 1 |
| renegociação / parcelamento de dívida | 1 |
| dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço | 1 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
| cobrança submetendo a ofensa, constrangimento ou ameaça | 1 |
| cobrança adicional não informada previamente (frete, montagem, taxas) | 1 |
| negativação indevida referente à pagamento já efetuado | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| sac - dificuldadede de contato / acesso | 1 |
| alteração / rescisão de contrato sem solicitação / aviso prévio | 1 |
| dificuldade para obter boleto de quitação ou informações acerca de cálculos, pagamentos, saldo devedor | 1 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 1 |
Reclamações da empresa Banco Renault/Credi Nissan por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| Fortaleza - CE | 3 |
| Manaus - AM | 2 |
| Caxias do Sul - RS | 2 |
| Belo Horizonte - MG | 2 |
| Curitiba - PR | 2 |
| Petrolândia - PE | 1 |
| Contenda - PR | 1 |
| Sorocaba - SP | 1 |
| Porto Alegre - RS | 1 |
| Teófilo Otoni - MG | 1 |
| Palmas - TO | 1 |
| Pinhais - PR | 1 |
| Itatiba - SP | 1 |
| Senador Elói de Souza - RN | 1 |
| Santa Gertrudes - SP | 1 |
| Rio Grande - RS | 1 |
| Timon - MA | 1 |
| Turvo - SC | 1 |
| Cuiabá - MT | 1 |
| Brusque - SC | 1 |
| São Luís - MA | 1 |
| Piracicaba - SP | 1 |
| Anápolis - GO | 1 |
| Brasília - DF | 1 |
| Itapoá - SC | 1 |
| Criciúma - SC | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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