Banco Crefisa no PROCON
A empresa Banco Crefisa estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Banco Crefisa e você.
A Banco Crefisa atua no seguinte ramo: Bancos, Financeiras e Administradoras de Cartão
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Banco Crefisa por Idade
| Idade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| entre 31 a 40 anos | 7 |
| entre 61 a 70 anos | 7 |
| entre 51 a 60 anos | 6 |
| entre 41 a 50 anos | 4 |
| mais de 70 anos | 3 |
| entre 21 a 30 anos | 2 |
Reclamações da empresa Banco Crefisa por Problema
| Problema | Reclamações |
|---|---|
| cobrança por serviço/produto não contratado / não reconhecido / não solicitado | 9 |
| sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 3 |
| má qualidade no atendimento presencial ou outros canais (exceto sac) | 3 |
| bloqueio / suspensão indevida do serviço | 2 |
| cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 2 |
| cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 1 |
| sac - dificuldade para cancelar o serviço | 1 |
| dificuldade para contratar / recusa injustificada | 1 |
| dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac) | 1 |
| não entrega do contrato ou documentação relacionada ao serviço | 1 |
| dificuldade de pagamento, saque, depósito, transferência | 1 |
| dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 1 |
| sac - descortesia / despreparo / demora | 1 |
| venda casada (imposição de seguro, empréstimo, título de capitalização etc) | 1 |
| negativação indevida - desconhece motivo e/ou fornecedor | 1 |
Reclamações da empresa Banco Crefisa por Cidade
| Cidade | Quantidade Reclamações |
|---|---|
| São Paulo - SP | 9 |
| Fortaleza - CE | 2 |
| Recife - PE | 2 |
| Salvador - BA | 2 |
| Nova Friburgo - RJ | 2 |
| Teresina - PI | 2 |
| Feira de Santana - BA | 1 |
| Paulista - PE | 1 |
| Olinda - PE | 1 |
| Boituva - SP | 1 |
| Não Identificada - SP | 1 |
| Ubatuba - SP | 1 |
| Santana do Paraíso - MG | 1 |
| Belford Roxo - RJ | 1 |
| Caetés - PE | 1 |
| Natal - RN | 1 |
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade
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