Avianca - Voos internacionais no PROCON

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A empresa Avianca - Voos internacionais estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Avianca - Voos internacionais e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Avianca - Voos internacionais atua no seguinte ramo: Transporte Aéreo

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.82

Reclamações da empresa Avianca - Voos internacionais por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos25
entre 21 a 30 anos13
entre 41 a 50 anos8
entre 51 a 60 anos7
entre 61 a 70 anos2


Reclamações da empresa Avianca - Voos internacionais por Problema

ProblemaReclamações
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores16
cancelamento de voo6
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa6
dificuldade de contato / acesso a outros canais (exceto sac)5
cancelamento indevido da passagem de volta4
dificuldade / demora para alterar o contrato de serviço (alteração de voo)3
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo3
sac - dificuldade para cancelar o serviço2
sac - dificuldadede de contato / acesso2
cobrança em duplicidade / cobrança referente a pagamento já efetuado2
inadequação das instalações/ acomodações1
dificuldade / demora para cancelar o serviço 1
extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações)1
negativa de embarque de passageiro (preterição / overbooking)1
cobrança indevida por excesso de bagagem1
dificuldade para alterar ou cancelar o contrato /serviço1


Reclamações da empresa Avianca - Voos internacionais por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
Rio de Janeiro - RJ12
São Paulo - SP11
Belo Horizonte - MG4
Porto Alegre - RS2
Sorocaba - SP2
Santo André - SP2
Caxias do Sul - RS1
Recife - PE1
Joinville - SC1
Monte Carmelo - MG1
Blumenau - SC1
Niterói - RJ1
Cachoeirinha - RS1
Taubaté - SP1
Aparecida de Goiânia - GO1
Dores do Rio Preto - ES1
Jundiaí - SP1
Cravinhos - SP1
Santa Maria - RS1
Ribeirão Preto - SP1
Florianópolis - SC1
Campo Largo - PR1
Santana de Parnaíba - SP1
Curitiba - PR1
Ubatuba - SP1
Conselheiro Lafaiete - MG1
Cabo Frio - RJ1
Itatiba - SP1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Avianca - Voos internacionais?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Avianca - Voos internacionais no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Avianca - Voos internacionais.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.