Asus no PROCON

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A empresa Asus estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Asus e você.

Figura Ilustrativa do ramo da empresa
A Asus atua no seguinte ramo: Fabricantes - Eletroeletrônicos, Produtos de Telefonia e Informática

Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.

2.16

Reclamações da empresa Asus por Idade

IdadeQuantidade Reclamações
entre 31 a 40 anos18
entre 21 a 30 anos10
entre 41 a 50 anos5
entre 51 a 60 anos2


Reclamações da empresa Asus por Problema

ProblemaReclamações
produto danificado / não funciona - dificuldade em trocar ou consertar no prazo de garantia13
produto danificado / não funciona - falta de assistência técnica / falta de informações sobre assistência técnica5
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores4
dificuldade de contato / demora no atendimento3
recall ? descumprimento, dúvida2
oferta não cumprida / serviço não fornecido/ venda enganosa / publicidade enganosa2
risco, dano físico ou mal estar decorrente da prestação do serviço/utilização do produto2
informações incompletas / inadequadas sobre o produto (na oferta ou no manual)1
falta de peça de reposição1
não envio / atraso do boleto ou fatura / dificuldade com o pagamento1
cobrança de valor para a devolução do produto1


Reclamações da empresa Asus por Cidade

CidadeQuantidade Reclamações
São Paulo - SP8
Salvador - BA3
Sumaré - SP2
Florianópolis - SC2
Rio de Janeiro - RJ2
Campinas - SP1
Juiz de Fora - MG1
São José - SC1
Não Identificada - SP1
Santos - SP1
Piracaia - SP1
Jundiaí - SP1
São Gonçalo - RJ1
Brumado - BA1
Fortaleza - CE1
Bezerros - PE1
Praia Grande - SP1
Cascavel - PR1
Curitiba - PR1
Cerquilho - SP1
Simão Pereira - MG1
Não Identificada - MG1
Campo Grande - MS1
Ver Tabela Completa de reclamações por Cidade

Como Fazer uma reclamação/queixa da Asus?

Deseja fazer uma reclamação da empresa Asus no PROCON Online? Clique no link a seguir e saiba como: Reclamar da Asus.

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.