Air France no PROCON
A empresa Air France estar listada no PROCON não é necessariamente ruim. O PROCON disponibiliza um cadastro opcional das empresas para que haja uma maior interação entre as empresas e o consumidor. Neste caso entre a empresa Air France e você.
A Air France atua no seguinte ramo: Transporte Aéreo
Veja a seguir dados estatísticos de reclamações no PROCON. As informações listadas aqui são sempre do mês passado (ou conforme o PROCON Atualize). Última Atualização: Março de 2021.
Reclamações da empresa Air France por Idade
Idade | Quantidade Reclamações |
---|---|
entre 31 a 40 anos | 10 |
entre 21 a 30 anos | 7 |
entre 61 a 70 anos | 5 |
entre 41 a 50 anos | 2 |
entre 51 a 60 anos | 2 |
Reclamações da empresa Air France por Problema
Problema | Reclamações |
---|---|
dificuldade / atraso na devolução de valores pagos / reembolso / retenção de valores | 12 |
cobrança de tarifas, taxas, valores não previstos / não informados | 4 |
cancelamento de voo | 2 |
sac - demanda não resolvida / não respondida / respondida após o prazo | 2 |
extravio/ avaria de bagagem, carga, correspondência (ressarcimento, indenizações) | 2 |
cancelamento indevido da passagem de volta | 1 |
dificuldade para contratar o serviço (problema operacionais, acesso aos canais de venda etc) | 1 |
cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato | 1 |
publicidade abusiva / ofensiva / discriminatória | 1 |
Reclamações da empresa Air France por Cidade
Cidade | Quantidade Reclamações |
---|---|
Goiânia - GO | 5 |
Porto Alegre - RS | 4 |
Curitiba - PR | 2 |
Fortaleza - CE | 2 |
Vitória - ES | 1 |
Rio de Janeiro - RJ | 1 |
Novo Hamburgo - RS | 1 |
Florianópolis - SC | 1 |
Belo Horizonte - MG | 1 |
Campo Mourão - PR | 1 |
Nova Lima - MG | 1 |
Contagem - MG | 1 |
Brusque - SC | 1 |
Brasília - DF | 1 |
Uberlândia - MG | 1 |
São Paulo - SP | 1 |
Recife - PE | 1 |
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