PROCON Rio de Janeiro

Veja os dados do PROCON Rio de Janeiro. Você pode entrar em contato com PROCON principal deste estado através de emails, telefones, redes sociais, formulário de contato (não muito recomendado) ou presencialmente. Veja as informações a seguir:


Dados fornecidos pelos dados abertos do Governo Federal

Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON/RJ

Diretor-Presidente: JOSÉ GERALDO MACHADO JÚNIOR

Site Oficial: PROCON Rio de Janeiro

Telefones: (21) 2216-8600 / (21) 2216-8682

Email: ouvidoriaproconrj@gmail.com

Endereço: Avenida Rio Branco nº 25, 4º andar – Centro. CEP 20.090-003 – Rio de Janeiro/RJ


Dados fornecidos pelo portal PROCON Rio de Janeiro

Av. Rio Branco , 25 – 5° andar (próximo à Praça Mauá) Centro Rio de Janeiro;

Telefone: (21) 2116-8600


A seguir temos mais informações sobre o PROCON do estado do Rio de Janeiro, como fazer suas reclamações e expor seus problemas. Nestas páginas você também pode comentar e contar seu problema para outras pessoas.

Reclamações Online no DETRAN do Rio de Janeiro (RJ)

O estado do Rio de Janeiro possui um portal exclusivamente para realizar suas reclamações. Como uma espécie de ouvidoria e pode ser acessado pelo link a seguir: http://www.procononline.rj.gov.br/.

Horário de Funcionamento do PROCON SEDE no RJ

O horário de funcionamento é de segunda a sexta feira de 9 às 17 horas. Com distribuição de senhas até as 16 horas da tarde. O PROCON RJ não funciona aos sábados.

Aplicativo do PROCON RJ

O PROCON do Rio de Janeiro também possui aplicativos para você realizar diretamente suas reclamações ao departamento.

Android: http://bit.ly/app_proconrj_android

IOS: http://bit.ly/app_proconrj_ios


Aqueles que optarem pela reclamação presencialmente, é necessário fazer o agendamento pelo telefone. Caso encontre dificuldade no atendimento telefônico, devido à grande quantidade de ligações, é possível agendar também por e-mail ou através do whatsapp.

Telefones para agendamento: (21) 98596-4638 ou (21) 98596-5723

E-mail: reclame@procon.rj.gov.br – coloque no assunto a palavra AGENDAMENTO

Whatsapp – (21) 99374-1505 (exclusivo para agendamento)

Ao enviar a mensagem ou e-mail, o consumidor deverá indicar seus dados pessoais como NOME, CPF, ENDEREÇO, TELEFONE e fazer um BREVE RESUMO do problema a ser resolvido, para que o analista entre em contato.

  • Posto de Atendimento do PROCON em Ipanema Estação Cantagalo – RJ

    Posto de Atendimento do PROCON em Ipanema Estação Cantagalo – RJ

    Seja bem vindo ao posto Posto de Atendimento do PROCON/RJ Em Ipanema – na Estação de Cantagalo no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo […]

  • Procon Municipal de Volta Redonda – RJ

    Procon Municipal de Volta Redonda – RJ

    Seja bem vindo ao posto Procon de Volta Redonda no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema de dados abertos do Governo Federal. Aqui […]

  • Procon de Três Rios – RJ

    Procon de Três Rios – RJ

    Seja bem vindo ao posto Procon de Três Rios no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema de dados abertos do Governo Federal. Aqui […]

  • Procon de Teresópolis – RJ

    Procon de Teresópolis – RJ

    Seja bem vindo ao posto Procon de Teresópolis no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema de dados abertos do Governo Federal. Aqui você […]

  • Procon de São Pedro da Aldeia – RJ

    Procon de São Pedro da Aldeia – RJ

    Seja bem vindo ao posto Procon Municipal de São Pedro da Aldeia no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema de dados abertos do […]

  • Procon Municipal de São JOÃO da Barra

    Procon Municipal de São JOÃO da Barra

    Seja bem vindo ao posto Procon de São JOÃO da Barra no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema de dados abertos do Governo […]

  • Procon de São Francisco de Itabapoana

    Procon de São Francisco de Itabapoana

    Seja bem vindo ao posto Procon de São Francisco de Itabapoana no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema de dados abertos do Governo […]

  • Procon São Fidélis – RJ

    Procon São Fidélis – RJ

    Seja bem vindo ao posto Procon Municipal de São Fidélis no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema de dados abertos do Governo Federal. […]

  • PROCON Carioca no Rio de Janeiro

    PROCON Carioca no Rio de Janeiro

    Seja bem vindo ao posto Instituto Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON CARIOCA no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema […]

  • Procon Municipal de Rio das Ostras – RJ

    Procon Municipal de Rio das Ostras – RJ

    Seja bem vindo ao posto Procon Municipal de Rio das Ostras no estado do Rio de Janeiro. Os dados deste posto foram fornecidos pelo sistema de dados abertos do Governo […]

Disk 151 PROCON

Deseja fazer uma reclamação junto ao PROCON da sua cidade? Disque em seu aparelho celular ou telefone fixo o número 151. Este número é um canal de atendimento criado para o consumidor buscar orientações, bem como efetuar denúncias sobre negociações e aquisições de produtos e serviços.

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